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Pôle emploi


Pôle emploi, dorénavant connu sous le nom de France Travail, est un service public français de l'emploi. Il joue un rôle crucial dans la gestion des demandes d'emploi et le soutien aux chômeurs en France. Fondé en 2008 par la fusion de l'ANPE (Agence nationale pour l'emploi) et des Assedic (Association pour l'emploi dans l'industrie et le commerce), Pôle emploi agit comme un guichet unique pour les personnes à la recherche d'un emploi et celles bénéficiant de prestations de chômage.
 

Qu'est ce que Pôle Emploi?

Les services offerts par Pôle emploi sont variés et visent à faciliter l'insertion professionnelle des demandeurs d'emploi. Cela comprend l'accompagnement dans la recherche d'emploi, des conseils pour la rédaction de CV et lettres de motivation, des formations professionnelles, et l'accès à des offres d'emploi dans divers secteurs. Pôle emploi gère également les allocations chômage et fournit des informations sur les droits et les démarches à suivre pour bénéficier de ces allocations.

Pôle emploi a développé des services en ligne avec un logo pour simplifier l'accès à l'information et améliorer l'efficacité des démarches administratives et ainsi s'adapter à l’évolution du numérique. 

Les demandeurs d'emploi peuvent ainsi consulter des offres, actualiser leur situation, déposer leur CV en ligne, et accéder à des services de formation à distance. Ces initiatives visent à moderniser et digitaliser les services de Pôle emploi pour mieux répondre aux besoins des demandeurs d'emploi dans un monde en constante évolution.

Pôle emploie joue aussi un rôle important dans la collecte et l'analyse des données sur le marché du travail. 

En recueillant des informations sur l'emploi, le chômage, les secteurs d'activité, et les évolutions du marché du travail, Pôle emploi contribue à une meilleure compréhension de la conjoncture économique et à l'élaboration de politiques publiques en matière d'emploi. Pôle emploi est donc ouvert aux particuliers mais aussi aux employeurs.

Depuis le 1er janvier 2024 Pôle emploi change de nom pour France Travail dans le cadre d'une réforme du service public de l'emploi en France. 

Le nouveau nom s'accompagne d'une volonté de modernisation et de renforcement des services pour mieux accompagner les demandeurs d'emploi et les chômeurs dans un contexte économique en mutation.

Concernant les licenciements économiques se sera plus le CSP (contrat de sécurisation professionnel) de Pôle.emploi qui sera amené à accompagner les salariés licenciés. Pour l’aide à création ou à la reprise d’entreprise il faut demander à l’ARCE à Pôle emploi.
 

Pôle Emploi inscription

Comment s’inscrire à Pôle emploi? La question est récurrente notamment pour ceux en reconversion professionnelle. Pour l'inscription à Pôle Emploi on dénombre plusieurs méthodes notamment l'inscription en ligne, par téléphone ou en se rendant physiquement à l'agence Pôle Emploi la plus proche. 

Voici un guide détaillé sur les différentes façons de s'inscrire à Pôle Emploi qui est le même que pour la réinscription.
 

Inscription en ligne à Pôle Emploi

Il suffit de se rendre sur le site web de Pôle Emploi pour l'inscription en ligne. Une fois sur le site, il faut créer un compte en fournissant des informations personnelles telles que son identité, ses coordonnées, son numéro de sécurité sociale, et des détails sur sa situation professionnelle précédente. 

Une fois le compte créé, il est possible de compléter son profil, télécharger son CV, et commencer à rechercher des offres d'emploi.

Pour s'inscrire en ligne à Pôle Emploi, il suffit de suivre quelques étapes simples sur le site web de Pôle Emploi. Voici un guide détaillé sur le processus d'inscription en ligne à Pôle Emploi :

  1. Accéder au site web de Pôle Emploi: Rendez-vous sur le site web de Pôle Emploi à l'adresse www.pole-emploi.fr.
     
  2. Créer un compte utilisateur: Sur la page d'accueil du site, cherchez l'option "Créer un compte" ou "S'inscrire". Cliquez sur cette option pour commencer le processus d'inscription.
     
  3. Fournir les informations requises: Remplissez le formulaire d'inscription en ligne en fournissant vos informations personnelles telles que votre identité, vos coordonnées, votre numéro de sécurité sociale, et des détails sur votre situation professionnelle précédente. Assurez-vous de fournir des informations précises et à jour.
     
  4. Compléter votre profil: Une fois votre compte créé, complétez votre profil en ajoutant des détails sur votre parcours professionnel, en téléchargeant votre CV, et en décrivant vos compétences et vos préférences en matière d'emploi.
     
  5. Commencer la recherche d'emploi: Une fois votre inscription terminée, explorez les offres d'emploi disponibles sur le site de Pôle Emploi. Vous pouvez utiliser les filtres de recherche pour affiner les résultats en fonction de vos critères de recherche.
     
  6. Maintenir votre profil à jour: Il est important de maintenir votre profil à jour en ajoutant de nouvelles expériences professionnelles, en mettant à jour vos compétences, et en modifiant vos préférences si nécessaire.
     

En suivant ces différentes étapes, vous pourrez obtenir votre inscription en ligne à Pôle Emploi et commencer votre recherche d'emploi de manière efficace et organisée. Le site de Pôle emploi est différent du site de recrutement l'Apec car ce dernier est exclusivement axé sur le recrutement.
 

Inscription par téléphone à Pôle emploi

Il est également possible de s'inscrire à Pôle Emploi par téléphone en contactant le service téléphonique dédié. 

Un conseiller Pôle Emploi au téléphone guidera alors la personne à travers le processus d'inscription, en posant des questions et en recueillant les informations nécessaires pour compléter l'inscription. 

Il est notamment conseillé d’appeler par téléphone Pôle emploi pour l’obtention de l’ACRE (non pas ACCRE) ou pour demander un bilan de compétence. En effet un conseiller pour accompagner un  demandeur de l’ACRE de Pôle emploi.

On notera aussi AFPR (l’action de formation préalable au recrutement) qui est une autre aide financière fournie par Pôle emploi et la prime de noël Pôle emploi qui ne nécessite aucune démarche. Pour finir il est aussi conseillé de contacter au téléphone Pôle emploi pour activer le droit d’option.
 

Inscription en personne 

Il est possible de faire son inscription à Pôle emploi en se rendant physiquement à une agence. Un conseiller Pôle Emploi vous aidera à remplir les formulaires d'inscription et pourra fournir des conseils personnalisés sur la recherche d'emploi et les services disponibles.

Une fois l’inscription à Pôle Emploi terminée, il faut maintenir son profil à jour avec sa disponibilité en autre. Il faut consulter régulièrement les offres d'emploi pour pouvoir postuler. 

Et pour finir il faut participer activement aux services et ateliers proposés par Pôle Emploi pour augmenter ses chances de trouver un emploi non une mission freelance correspondant à ses compétences et à ses attentes. 

A la suite de l'inscription, il est obligatoire de se présenter aux rendez-vous Pôle emploi sous peine de radiation.

Les agences Pôle emploi sont situés partout en France comme à: Nîmes, Marseille, Amiens, Lille, Montpellier, Nantes, Béziers, Toulon, Besançon, Laval, Limoges, Pau, Le Havre, Annecy, Clermont Ferrand, Mulhouse, Le Mans, Saint Brieuc, Lens, Cergy, Saint Etienne, Annemasse
 

Pole Emploi.fr

Pole Emploi.fr est le site officiel qui centralise les services de recherche d'emploi en France pour les demandeurs d'emploi et les employeurs. Accessible et complet, il propose un large éventail de fonctionnalités adaptées aux besoins de chaque utilisateur. 

Les demandeurs d'emploi y trouvent des milliers d'offres, des conseils pour optimiser leur CV, et un accès à des formations qualifiantes. Un espace personnel sur Pole Emploi.fr permet aux utilisateurs de suivre leurs candidatures, consulter leurs allocations, et gérer leurs droits. 

Les employeurs, quant à eux, bénéficient d'une interface dédiée pour publier leurs annonces, accéder aux profils des candidats, et gérer les processus de recrutement. Pole Emploi.fr propose aussi des outils interactifs, des informations sur les secteurs porteurs, et des ateliers virtuels pour accompagner chacun dans son parcours professionnel.
 

Pole Emploi mon compte et mon espace

Pôle Emploi Mon Compte est un espace personnel en ligne personnalisé et sécurisé mis à la disposition des demandeurs d'emploi inscrits à Pôle Emploi. 

Pôle Emploi Mon Compte permet aux utilisateurs de gérer leur recherche d'emploi, d'accéder à des services en ligne, et de consulter des informations relatives à leur dossier et à leurs allocations. 

Il est aussi possible de consulter le calendrier de paiement de Pôle emplois. Voici un guide détaillé sur les fonctionnalités et l'utilisation de Pôle Emploi Mon Compte personnel :

  • Connexion à Pôle Emploi mon compte : Les utilisateurs doivent se connecter en utilisant leurs identifiants personnels pour accéder à Pôle Emploi Mon Compte, tels que leur numéro d'identifiant et leur mot de passe. Une fois la connexion établie, ils peuvent accéder à un tableau de bord personnalisé qui leur donne un aperçu de leur situation actuelle et de leurs démarches en cours.
     
  • Gestion du profil : Les utilisateurs peuvent mettre à jour leur profil et y ajouter des informations telles que leur expérience professionnelle, leurs compétences, et leur formation. Il est également possible de télécharger son CV et de le rendre visible à un recruteur qui recrute.
     
  • Recherche d'emploi : Pôle Emploi Mon Compte personnel offre une plateforme pour consulter des offres d'emploi correspondant au profil de l'utilisateur. Il est possible de créer des alertes pour être notifié des nouvelles offres correspondant à ses critères de recherche.
     
  • Actualisation : Les utilisateurs peuvent actualiser leur situation directement depuis Pôle Emploi Mon Compte en réalisant une déclaration leur situation vis-à-vis de l'emploi et en confirmant leur recherche active de travail.
     
  • Suivi des allocations : Pôle Emploi Mon Compte permet de consulter le versement des allocations chômage, de télécharger des attestations, et de suivre l'évolution de ses droits et de son dossier. Il est aussi possible de consulter les fiches ROME avec code détaillant les métiers. Les paiements de Pôle emploi peuvent être ainsi suivis.
     
  • Services en ligne : En plus des fonctionnalités de base, Pôle Emploi Mon Compte personnel offre un accès à des services en ligne tels que des simulations d'allocations, des formations en ligne, et des outils pour faciliter la recherche d'emploi. Les simulations d’allocation Pôle emploi sont très demandées pour estimer le montant du chômage selon une situation. Grâce au simulateur, le demandeur d’emploi peut prévoir ses futures revenus liés au chômage.
     

L’objectif étant que Pôle emploi aide au recrutement de tout type de profil. Pour se faire un des services est Emploi store de Pôle emploi qui regroupe des sites aidant dans tout ce qui tourne autour de l’emploi dans Pôle Emploi Mon Compte. Une fois l’inscription à Pôle emploi terminée, un délai de carence de 7 jours est appliqué.

Pôle Emploi "Mon Espace" est un outil central pour les demandeurs d’emploi, leur permettant de gérer leurs démarches et recherches de manière personnalisée et simplifiée. Cet espace en ligne donne accès aux offres d'emploi, permet de suivre l’évolution des candidatures, et de mettre à jour son profil pour optimiser ses chances d’embauche. 

Il propose aussi des fonctionnalités pour la gestion des droits et allocations, ainsi que des outils pour créer des alertes d’emploi ciblées. Accessible via ordinateur et application mobile, "Mon Espace" offre un suivi pratique et complet des parcours professionnels.
 

Pole Emploi formation

Pôle Emploi joue un rôle essentiel dans l’accompagnement des demandeurs d'emploi à travers un large éventail de formations qui visent à accroître l'employabilité et à faciliter l'accès ou le retour à un emploi durable. 

Ces formations, accessibles aux personnes inscrites comme demandeurs d’emploi, sont pensées pour répondre aux besoins des entreprises tout en s'alignant sur les aspirations professionnelles des bénéficiaires. 

Certaines formations sont qualifiantes ou certifiantes, permettant aux participants d'obtenir des diplômes ou des certifications reconnues par l’État, tandis que d'autres visent à offrir des remises à niveau ou à renforcer des compétences techniques ou transversales comme la gestion de projet ou les langues étrangères.

Pôle Emploi travaille en partenariat avec des organismes de formation, des branches professionnelles, et les collectivités locales pour s'assurer que l'offre de formation soit en adéquation avec les besoins du marché du travail, tant au niveau local que national. 

Les formations peuvent être courtes, pour une montée en compétences rapide, ou plus longues, pour des reconversions complètes. Les demandeurs d’emploi intéressés doivent élaborer un projet professionnel en collaboration avec leur conseiller Pôle Emploi. 

Ce dernier aide à évaluer la pertinence de la formation envisagée et peut accompagner dans les démarches de financement. En fonction de la situation, les frais de formation peuvent être entièrement pris en charge par Pôle Emploi, ou partiellement, avec d'autres dispositifs de financement complémentaires mobilisables. 

Pendant la durée de la formation, les bénéficiaires peuvent continuer à percevoir une allocation de retour à l'emploi (ARE) ou une aide spécifique pour assurer leur stabilité financière. Les formations de Pôle Emploi constituent un levier essentiel pour favoriser l'insertion professionnelle et répondre aux besoins d'un marché de l'emploi en constante évolution.
 

Kairos Pole Emploi

Kairos est une plateforme numérique de Pôle Emploi dédiée à la simplification et à la sécurisation des échanges entre les organismes de formation et l’agence. Grâce à Kairos, les prestataires de formation peuvent transmettre directement les informations essentielles sur les parcours de formation des demandeurs d'emploi, ce qui permet un suivi précis et en temps réel. 

Cette digitalisation des processus facilite la gestion administrative, réduit les risques d’erreurs et améliore la fluidité de la communication, garantissant que les demandeurs d'emploi reçoivent le soutien nécessaire pour avancer dans leur parcours de retour à l’emploi. 

En unifiant les informations et en renforçant la transparence, Kairos contribue également à optimiser l'allocation des financements publics pour les formations.
 

Pole Emploi actualisation

L'actualisation auprès de Pôle Emploi est une procédure obligatoire pour les demandeurs d'emploi bénéficiant d'allocations chômage. Cela consiste à déclarer sa situation vis-à-vis de l'emploi et à confirmer sa recherche active de travail. Voici un guide détaillé sur le processus d'actualisation à Pôle Emploi :

  1. Fréquence de l'actualisation : Les demandeurs d'emploi doivent effectuer leur actualisation à intervalles réguliers, généralement tous les mois. Cette démarche permet à Pôle Emploi de vérifier la situation professionnelle du demandeur et de s'assurer qu'il remplit les conditions pour continuer à bénéficier des allocations chômage.
     
  2. Méthodes d'actualisation : Il est possible d'actualiser sa situation auprès de Pôle Emploi via différents moyens, tels que le site web de Pôle Emploi, l'application mobile, ou par téléphone. Ces options offrent une certaine flexibilité pour les demandeurs d'emploi qui peuvent choisir le canal qui leur convient le mieux sur Pôle emploi pour l’actualisation de l’espace personnel.
     
  3. Informations requises : Lors de l'actualisation, le demandeur doit fournir des détails sur sa recherche d'emploi, ses revenus éventuels, ainsi que toute information pertinente concernant son statut professionnel. Il est important de remplir ces informations avec précision et transparence.
     
  4. Conséquences de l'actualisation : Si la procédure d'actualisation n'est pas effectuée dans les délais impartis, cela peut entraîner une suspension des allocations chômage. Il est donc essentiel de respecter les dates d'actualisation pour éviter toute interruption dans le versement des prestations. Il est donc important d’actualiser le PPAE.
     
  5. Suivi de la recherche d'emploi : Au-delà de l'actualisation, Pôle Emploi peut également demander au demandeur d'emploi candidat de fournir des preuves de sa recherche active de travail, telles que des justificatifs d'envoi de candidatures ou des comptes-rendus d'entretiens.
     

L'actualisation à Pôle Emploi est donc une étape cruciale pour les demandeurs d'emploi bénéficiant d'allocations chômage, visant à maintenir à jour leur situation professionnelle et à confirmer leur recherche active d'emploi. 

Il est essentiel de respecter les délais et de fournir des informations précises lors de ce processus pour garantir la continuité de l’indemnisation des allocations chômage et éviter le trop perçu. Il est tout aussi important d’actualiser pour profiter de l’aide à la mobilité de Pôle emploi. 

Pour contacter Pole Emploi il faut les appeler sur leur numéro ou par mail.

A la fin des droits au chômage il est possible de faire à Pôle emploi une demande ASS (allocation de Solidarité Spécifique) sous conditions.