Description de la mission
Nous recherchons un Consultant TMA (Tierce Maintenance Applicative) SAP spécialisé dans le module PPM (Project Portfolio Management) pour rejoindre notre équipe. Le rôle implique une expertise technique et fonctionnelle dans la gestion et l'optimisation du module SAP PPM, en garantissant la performance et l'évolution du système en réponse aux besoins métiers.
Responsabilités :
• Gestion des demandes de maintenance : Analyser et traiter les demandes de maintenance corrective et évolutive sur le module SAP PPM.
Support aux utilisateurs : Fournir un support de niveau 2 et 3 aux utilisateurs finaux, résoudre les problèmes complexes et les incidents.
Optimisation du système : Proposer et implémenter des améliorations pour optimiser les performances du module PPM.
Mise en œuvre de projets : Participer à des projets d'évolution du système SAP, notamment dans le cadre du module PPM.
Formation et accompagnement : Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et assurer un accompagnement régulier.
Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle.
Veille technologique : Restez informé des dernières évolutions du module SAP PPM et des meilleures pratiques.
Compétences et qualifications :
• Formation : Diplôme en informatique, ingénierie, ou domaine connexe.
Expérience : Minimum de 3 ans d'expérience dans la maintenance ou le consulting SAP, avec une spécialisation dans le module PPM.
Compétences techniques : Excellente connaissance du module SAP PPM, compétences en programmation ABAP sont un plus.
Capacités d'analyse : Aptitude à analyser les besoins des utilisateurs et à proposer des solutions adaptées.
Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.
Qualités personnelles : Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation, autonomie, et proactivité.